Como “Clínica Dental EB”, se explica a continuación el alcance dentro del cual pueden ser tratados los datos personales que obtenemos de nuestros pacientes, de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales N° 6698, en su calidad de Responsable del Tratamiento, teniendo en cuenta las cuestiones relacionadas con la privacidad de la vida privada.

¿Cuál es el método y la razón legal para recopilar sus datos personales?

Sus datos personales se procesan de acuerdo con las regulaciones legales pertinentes y mediante la adopción de medidas por parte del Consejo de Protección de Datos Personales, con el fin de establecer y cumplir el contrato de servicios de atención médica con usted, para cumplir con nuestras obligaciones legales, siempre que no perjudique sus derechos y libertades fundamentales, si el procesamiento de datos es obligatorio para nuestros intereses legítimos, con fines de medicina preventiva, servicios de diagnóstico médico, prestación, financiación y gestión de servicios de atención médica, estudios estadísticos para mejorar la calidad del servicio y seguridad en el trabajo.

Sus datos personales se obtienen a través del llenado de los formularios de información del paciente, formularios de consentimiento y tarjetas de tratamiento del paciente, a través de notificaciones escritas, verbales y por correo electrónico de su parte, a través de los registros de llamadas telefónicas del paciente, a través de la información que usted ingresa en nuestro sitio web, a través de notificaciones de su compañía de seguros de salud privada, a través de notificaciones del hospital o institución de salud donde recibe tratamiento o se le realizan pruebas y análisis médicos, como resultado de sus exámenes médicos y a través de grabaciones de cámaras de seguridad de circuito cerrado.

Sus datos personales se refieren a la información de salud, historial médico, información de identificación, fotografía, grabaciones de cámaras de seguridad, información de contacto, ocupación, datos proporcionados en la información del paciente y formularios de consentimiento, y resultados de pruebas que nos proporciona por escrito, verbalmente o electrónicamente durante y después del examen/diagnóstico/tratamiento. Esta información se almacena física y digitalmente. Sus datos personales podrán ser tratados y transferidos a las personas físicas y jurídicas especificadas en este «Texto Informativo» y para los fines que se detallan a continuación, de conformidad con los principios básicos estipulados por la Ley de Protección de Datos Personales (KVKK), y dentro del alcance de las condiciones y fines del tratamiento de datos personales establecidos en los artículos 5 y 6 de la KVKK.

¿Con qué finalidades tratamos sus datos personales?

Sus datos personales pueden ser procesados con el fin de proporcionar tratamiento y servicios médicos, informarle sobre nuestros servicios, informarle sobre su cita si programa una cita, brindarle la oportunidad de beneficiarse de productos, servicios y oportunidades relacionados con nuestros campos de actividad, informarle y permitirle beneficiarse de ventajas como campañas especiales, promociones y descuentos, informarle sobre eventos, servicios y desarrollos, realizar análisis para mejorar los servicios, garantizar la seguridad en el lugar de trabajo, realizar copias de seguridad para evitar la pérdida de datos, facturar, enviar SMS y mensajes electrónicos comerciales, informarle a usted y a nuestros seguidores en nuestras cuentas de redes sociales, medir la satisfacción del paciente y responder a todas sus preguntas y quejas dentro del alcance de nuestros servicios de atención médica, garantizar la seguridad de los datos digitales y físicos y garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales según lo requieran o exijan las regulaciones legales, y para otros fines especificados en el KVKK.

• ¿A quién y con qué finalidad transferimos sus datos personales?

Sus datos personales recopilados de conformidad con la KVKK y los artículos I y II anteriores; de conformidad con los principios básicos estipulados por la KVKK y dentro de las condiciones y propósitos del procesamiento de datos personales especificados en los artículos 8 y 9 de la KVKK y para los fines establecidos anteriormente; (en caso de que usted consienta) su información de SMS y correo electrónico puede ser compartida con la empresa de la que recibimos el servicio de envío masivo IYS para informarle sobre nuestros servicios, para informarle sobre sus citas, para informarle sobre eventos, servicios y desarrollos, para enviar SMS y mensajes electrónicos comerciales, su dirección de correo electrónico a nuestro contador para facturación, su foto e imagen de video (en caso de que usted consienta) a la empresa que administra nuestras cuentas de redes sociales, la grabación de la cámara de circuito cerrado del interior de la oficina a la empresa de seguridad o autoridades oficiales en caso de obligación legal o interés legítimo, y para otros fines especificados en la KVKK; En caso de necesidad legal o interés legítimo, los datos personales podrán ser transferidos a representantes legales y terceros de quienes recibimos asesoría, incluidos abogados, asesores financieros, consultores, auditores, a quienes hayamos autorizado, laboratorios de los cuales recibimos servicios de examen y análisis médicos, instituciones públicas legalmente autorizadas y personas privadas.

¿Cuáles son sus derechos como titular de datos, tal como se enumeran en el artículo 11 de la KVKK?

Como titular de datos personales, usted tiene derecho a saber si sus datos personales están siendo procesados, a solicitar información si sus datos personales han sido procesados, a conocer el propósito del procesamiento de sus datos personales y si se están utilizando de acuerdo con su propósito, a conocer los terceros a quienes se han transferido sus datos personales, a solicitar la corrección de sus datos personales si están incompletos o inexactos y a solicitar la notificación de las medidas tomadas en este contexto a terceros a quienes se han transferido sus datos personales, a solicitar la eliminación o destrucción de sus datos personales si las razones que requieren el procesamiento se eliminan a pesar de haber sido procesados de acuerdo con las disposiciones de la KVKK y otras leyes pertinentes y a solicitar la notificación de las medidas tomadas en este contexto a terceros a quienes se han transferido sus datos personales, a oponerse al análisis de sus datos procesados exclusivamente a través de sistemas automatizados que conduzcan a un resultado perjudicial para la persona, a retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales y a solicitar una compensación por sus pérdidas en caso de que sufra daños debido al procesamiento ilegal de sus datos personales.

¿Cómo ejercerá sus derechos como titular de datos?

Para ejercer sus derechos mencionados, de conformidad con el Artículo 11 de la Ley de Protección de Datos Personales, puede contactar con «EB Dental Clinic» (Dirección de contacto: Ümit Mahallesi Osman Ağa Konakları 2494/4 Sokak, Ümitköy-Alacaatlı Köyü Yolu No:12 06810 Yenimahalle/Ankara) presentando su solicitud por escrito, ya sea en persona o ante notario. «EB Dental Clinic» procesará la solicitud lo antes posible, en un plazo máximo de treinta (30) días, según la naturaleza de la misma.

También puede enviar sus solicitudes en el marco del Artículo 11 de la Ley “Que regula los derechos del titular de los datos” por escrito a la dirección de la Autoridad de Protección de Datos Personales “Nasuh Akar Mahallesi 1407 Sokak No: 4 Çankaya / Ankara” de conformidad con el “Comunicado sobre los procedimientos y principios de aplicación al responsable del tratamiento de datos” o presentando su solicitud en línea en www.kvkk.gov.tr.

¿Durante cuánto tiempo se tratarán sus datos personales?

De acuerdo con la KVKK, sus datos personales procesados para los fines especificados en el Texto de información y el Texto de consentimiento serán eliminados, destruidos o anonimizados y continuarán siendo utilizados por nosotros cuando el propósito que requiere el procesamiento deje de existir de acuerdo con el Artículo 7/f.1 de la KVKK y/o cuando expiren los períodos de limitación requeridos para que procesemos sus datos de acuerdo con la legislación.

• De acuerdo con la KVKK, casos en los que “EB Dental Clinic” puede procesar sus datos personales sin su consentimiento explícito:

De conformidad con el artículo 5 de la KVKK, sus datos personales, tal como se especifican anteriormente y se obtienen de conformidad con la ley, pueden procesarse sin su consentimiento explícito en los siguientes casos:

En los casos en que esté claramente estipulado por la ley, si no puede dar su consentimiento como titular de los datos debido a una imposibilidad real o si su consentimiento no es legalmente válido, el tratamiento de sus datos personales es obligatorio para la protección de su vida o integridad física o la de otra persona, si es obligatorio para cumplir una obligación legal, si sus datos personales han sido hechos públicos por usted, si el tratamiento de datos es obligatorio para el establecimiento, ejercicio o protección de un derecho, si el tratamiento de datos es obligatorio para los intereses legítimos de “EB Dental Clinic”, siempre que no perjudique sus derechos y libertades fundamentales.

SEGURIDAD DE DATOS

Como responsable del tratamiento de datos en el ámbito de KVKK, “EB Dental Clinic” toma todas las medidas físicas, digitales, técnicas y administrativas necesarias para evitar el tratamiento ilícito de datos personales, evitar el acceso ilícito a los datos personales y garantizar el nivel de seguridad adecuado para garantizar la conservación de los datos personales.